1. 서비스 개요
SwallowingGuard는 ParentsGuard Team이 운영하는 연하곤란 스크리닝 지원 서비스입니다. 본 서비스는 의료기기가 아니며, 의학적 진단, 치료, 응급 대응을 대신하지 않습니다.
중요: 식사 중 반복되는 기침, 사레, 통증, 호흡 곤란 등 이상 증상이 있다면 반드시 전문 의료진과 상담해야 합니다.
2. 수집하는 정보
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 소셜 로그인 제공자가 전달하는 인증 정보
- 프로필 정보: 사용자 역할, 출생연도, 성별
- 건강 관련 정보: EAT-10 응답, 식사 기록, 기침 및 사레 이벤트, 삼킴 안전 점수
- 음성 정보: 사용자가 분석을 요청한 식사 시간 오디오
- 기기 및 알림 정보: 푸시 토큰, 앱 운영에 필요한 기본 진단 정보
3. 정보를 사용하는 이유
- 사용자 계정 생성 및 로그인 유지
- 식사 중 오디오 분석 요청 처리 및 결과 제공
- 식사 히스토리와 추세 화면 제공
- 보호자 연결 및 알림 기능 제공
- 고객 문의, 법적 요청, 삭제 요청 처리
4. 오디오 처리 방식
식사 오디오는 기기에서 기록된 뒤 분석을 위해 서버로 전송됩니다. 서버에 업로드된 오디오는 사용자가 요청한 스크리닝 분석을 수행하기 위한 목적으로만 사용되며, 분석 후 서버에서 삭제되는 것을 원칙으로 합니다. 실제 운영 정책이 이와 다를 경우 본 문서는 즉시 업데이트됩니다.
5. 제3자 제공 및 공유
SwallowingGuard는 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 인증, 백엔드 운영, 알림 전송을 위한 필수 인프라 제공자
- 사용자가 명시적으로 연결한 보호자 계정
- 법령상 요구가 있는 경우 관계 기관
6. 보관 기간
- 계정 정보 및 식사 기록: 계정 삭제 시점까지
- 푸시 토큰: 사용자가 알림을 해제하거나 계정을 삭제할 때까지
- 분석용 오디오: 분석 완료 후 삭제를 원칙으로 함
7. 이용자의 권리
- 자신의 개인정보 열람 및 정정 요청
- 민감정보 처리 동의 철회 요청
- 계정 및 관련 데이터 삭제 요청
- 개인정보 처리에 관한 문의 접수
8. 계정 삭제
사용자는 앱 설정의 계정 삭제 기능을 이용하거나, 공개된 계정 삭제 안내 페이지에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제가 완료되면 계정 접근 권한은 회수되고, 관련 데이터는 법적 보존 의무가 없는 범위에서 함께 삭제됩니다.
9. 문의처
개인정보 처리방침에 대한 질문이나 요청은 아래 이메일로 보내주세요.
support@swallowguard.com